10:54 م
مواصفات رجل العلاقات العامة الناجح
العلاقات العامة تعد حلقة الوصل بين أي منظمة ، والمجتمع الذي يحيط بها
، فكل منظمة في المجتمع تقوم بتقديم خدمة معينة أو إنتاج معين لأفراد المجتمع ، ولا
بد أن تقوم علاقة عامة مع أولئك الأفراد ، تهدف إلى إعلامهم وإقناعهم بالخدمة ، وتستأنس
بآرائهم في تقييم الخدمة ، وتأييدهم ودعمهم لها ، وتحترم تلك الآراء ، وتهتدي بها ،
وتسعى المنظمة لكي تكون هذه العلاقة قويةً ومتصلةً ، وقائمةً على الثقة المتبادلة بين
الطرفين.
11:17 م
البحوث في العلاقات العامة
يعترف المتخصصون في البحوث العلمية بأن البحث العلمي على أهميته ليس المصدر
الوحيد لاستنباط المعرفة والوصول إليها ؛ إذا أن هناك طرق عديدة استطاع الإنسان من
خلالها الوصول إلى حقيقة الأشياء ، وإن من تلك المصادر ما هو قطعي الثبوت في إيصال
المعلومة ، ويجب التسليم بصحة ما ورد فيها دون قيد او شرط . ونظراً لعدم العصمة من
الخطأ أصبح لزاماً البحث عن أسلوب يمكنه أن يقلل من هذا الخطأ قدر الإمكان ، ويقرب
من إعطاء تفسير دقيق للظاهرة وهذا الأسلوب هو ما عرف بالبحث العلمي.
11:13 م
8:06 م
العلاقات العامة في المنظمة بين الوظيفة والمنظمة
إن العلاقات العامة
اليوم في حقل الدراسات الاجتماعية التنظير, تتجاذبها مفاهيم عدة قد خلقت معا اضطرب
في تحديد وظائفها على مستوى المؤسسات. ولا سيما في الدول العربية ، حيث لم تتجر الممارسة
الحقيقة لمبدأ التعامل مع هذا العنصر الأساس ، ومن هنا صار من الإلزام الوجوء إلى عالم
المعرفة الاجتماعية والبحث عن المفاهيم الحقيقية للعلاقات العامة ليسهل تحديد وظائف
العلاقات العامة **.
11:05 م
العلاقات العامة في عصر التكنولوجيا
التكنولوجيا أصبحت مهمة في جميع مجالات الحياة ومن ضمنها المهام الإدارية وخاصة العلاقات العامة.
إن العلاقات العامة وكما عرفها قاموس أكسفورد
هي الفن القائم على أسس علمية لبحث انسب طرق التعامل الناجحة المتبادلة بين المنظمة
وجمهورها الداخلي والخارجي لتحقيق أهدافها مع مراعاة القيم والمعايير الاجتماعية والقوانين
والأخلاق العامة بالمجتمع .
6:49 م
مبادئ أخلاقيه لموظفي العلاقات العامة على الشبكة
تعدد استخدام الإنترنت في عمل العلاقات العامة
وتبوأ مكانًا بارزًا حيث إن كل المؤسسات الآن بدءًا من كبرى الشركات إلى الصغيرة منها
غير الربحية لها مواقع على الشبكة، والذي بدوره بمثابة الوجه الأول لتلك المؤسسة أمام
مئات الملايين من الجمهور، وسخرت أقسام العلاقات العامة أخصائيين ومجموعات لتطوير تلك
المواقع، بينما ازدهر عمل وكالات العلاقات العامة المتخصصة في وسائل الإعلام الجديدة
والاتصالات المباشرة .
8:15 ص
العلاقات العامة والمراسلة الفورية
نحن نعيش الآن في عالم “العلاقات العامة” حيث العقليات الجديدة والطموحات
الغير محدودة والمتطورة، حيث التغيير هو الأسرع من أي وقت مضى ، حيث التواصل والاتصال
الصادق ثنائي الاتجاه،إن هذا هو عصر الاتصالات الفورية عصر الثورة الرقمية، تعتبر العلاقات
العامة هي العمود الفقري لنجاح أو فشل أي منظمه ولكي تكون العلاقات العامة ناجحة لابد
من توافر أساليب جيد للتواصل بين المنظمة وجمهورها.
11:43 م
9:08 ص
12:02 ص
1:01 ص
فن العلاقات العامة
فن العلاقات العامة في كل الأحوال هو فن فريد
من نوعه في العصر الحالي. وهو يعود إلى القرن التاسع عشر عندما كان يقوم ناشري الأخبار
بانتقاء المعلومات وتتبعها، فبدأت قوات الصناعة الجماهيرية المتحدة وسكك الحديد والاستهلاك
الجماهيري بخلق سوق للجرائد وللشركات وللهيئات لتساعدهم في التعامل مع الجماهير المحلية.
بدوره، يزيد عصر وسائل الإعلام تطور صناعة العلاقات العامة تعقيدا، تلك الصناعة التي
صممت خصيصا لتشكيل وإدارة تدفق المعلومات والأخبار المتخصصة.
12:49 ص
تنظيم وتخطيط العلاقات العامة
نجد أن المؤسسة التي تؤمن بدور الاتصال والعلاقات
العامة كوظيفة أساسية للتسيير الفعّال تخصص مصلحة أو قسما خاصا تطلق عليه عادة تسميات
عدّة: كمصلحة العلاقات العامة، قسم الاتصال، كما تكلف موظفا أو أكثر يقوم بمهام إعداد
وتنفيذ برامج العلاقات العامة وأنشطتها، وإعداد إستراتيجية عمل لتنفيذ هذه البرامج،
وذلك بهدف تكوين وبناء صورة حسنة، وعلاقات طيبة وكسب ثقة الجماهير التي تتعامل مع هذه
المؤسسة، وتطلق عليه هو أيضا عدّة ألقاب: كالمكلف بالعلاقات العامة، عون العلاقات العامة،
مستشار العلاقات العامة "الرولاسيونيستLe Relationniste "، "ضابط العلاقات
العامة" بالنسبة لمن يشتغل في السلك العسكري.
6:09 م
إدارات العلاقات العامة بين الدور الحيوي والنظرة النمطية
شهد مفهوم العلاقات العامة تطوراً لافتاً في السنوات القليلة الماضية، وأصبحت إدارة العلاقات العامة تحظى في كثير من المنظمات الدولية الحديثة بالاهتمام كإحدى أهم الإدارات الداعمة للقرارات الإدارية، وقياس الرأي العام، والتواصل مع وسائل الإعلام من خلال تقديم المعلومة الصحيحة، إضافة إلى دورها الهام في ربط المنظمة بجمهورها الداخلي والخارجي، إلا أن المفارقة تتمثل في وجود انطباع سائد في المجتمع السعودي ينتقص كثيراً من أدوار ومسئوليات هذه الإدارة، والعاملين فيها، حيث ارتبطت في الأذهان بمهام استقبال الضيوف وتوديعهم، ومتابعة ما تكتبه الصحف، ومرافقة المسئولين في جولاتهم.